Menu

توانمندسازی مردم در گردشگری، وظیفه اجتناب‌ناپذیر دولت

سعید مجردی، کارشناس و مشاور گردشگری

سازمان‭ ‬جهانی‭ ‬گردشگری‭ ‬اعلام کرده است که ‬صنعت‭ ‬گردشگری‭ ‬توانسته‭ ‬امید،‭ ‬رفاه‭ ‬و‭ ‬درک‭ ‬عمیقی‭ ‬از‭ ‬زندگی‭ ‬و‭ ‬معیشت‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬میان‭ ‬بسیاری‭ ‬از‭ ‬مردم‭ ‬جهان‭ ‬فراگیر‭ ‬کند‭.‬‮ ‬

تنها‭ ‬در سال‭ ‬گذشته‭ ‬۱‭.‬۲۳۵‭ ‬میلیون‭ ‬مسافر‭ ‬از‭ ‬مرزهای‭ ‬بین‌المللی‭ ‬عبور‭ ‬کردند‭. ‬تا‭ ‬سال‭ ‬۲۰۳۰‭ ‬این‭ ‬۱‭.‬۲‭ ‬میلیارد‭ ‬نفر‭ ‬به‭ ‬۱‭.‬۸‭ ‬میلیارد‭ ‬نفر‭ ‬بالغ‭ ‬خواهد‭ ‬شد‭.‬‭ ‬این‭ ‬پرسش‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬ذهن‭ ‬داریم‭ ‬که‭ ‬چگونه‭ ‬می‌توانیم‭ ‬این‭ ‬پدیده‭ ‬قدرتمند‭ ‬جهانی‭ ‬را‭ ‬برای‭ ‬ایجاد‭ ‬فرصت‭ ‬شغلی‭ ‬۱‭.‬۸‭ ‬میلیاردی‭ ‬و‭ ‬همین‌طور‭ ‬ایجاد‭ ‬جهانی‭ ‬بهتر‭ ‬در‭ ‬چارچوب‭ ‬پنج‭ ‬مفهوم‭ ‬توسعه‭ ‬پایدار‭ ‬سامان‭ ‬دهیم‭. ‬ بهتر است قدری آموزه‌های سازمان جهانی گردشگری را در ‬پنج‭ ‬مفهوم مرور کنیم‭:‬

‮ ‬۱‭. ‬اقتصاد‭: ‬رشد‭ ‬فراگیر

۲‭. ‬اجتماعی‭: ‬آوردن‭ ‬شغل‭ ‬مناسب‭ ‬و‭ ‬توانمندسازی‭ ‬جوامع؛

۳‭. ‬محیط‌زیست‭: ‬غنی‌سازی‭ ‬و‭ ‬حفاظت‭ ‬از‭ ‬زیست‌بوم‭ ‬و‭ ‬مقابله‭ ‬با‭ ‬تغییرات‭ ‬آب‭ ‬و‭ ‬هوایی؛

۴‭. ‬فرهنگی‭: ‬جشن‭ ‬و‭ ‬حفظ‭ ‬تنوع،‭ ‬هویت‭ ‬و‭ ‬فرهنگ‭ ‬ملموس‭ ‬و‭ ‬غیرملموس

۵‭. ‬صلح‭: ‬به‭ ‬عنوان‭ ‬یک‭ ‬پیش‌نیاز‭ ‬ضروری‭ ‬برای‭ ‬توسعه‭ ‬و‭ ‬پیشرفت‭.‬

‮ ‬مجمع‭ ‬عمومی‭ ‬سازمان‭ ‬ملل‭ ‬متحد،‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬عنوان‭ ‬سال‭ ‬جهانی‭ ‬گردشگری‭ ‬پایدار‭ ‬برای‭ ‬توسعه‭ ‬اعلام‭ ‬کرد‭. ‬زوراب‭ ‬پولیکاشویلی‭ ‬Zurab‭ ‬Pololikashvili دبیر‭ ‬‬سازمان‭ ‬جهانی‭ ‬گردشگری‭ ‬تاکید‭ ‬دارد‭ ‬که‭ ‬مشارکت‭ ‬تمامی‭ ‬اعضای‭ ‬سازمان‭ ‬جهانی‭ ‬گردشگری‭ ‬لازم‭ ‬است‭ ‬تا‭ ‬بتوان‭ ‬بر‭ ‬دشواری‌های‭ ‬پیش‭ ‬روی‭ ‬توسعه‭ ‬پایدار‭ ‬در‭ ‬صنعت‭ ‬گردشگری‭ ‬فایق‭ ‬آمد‭. ‬پولیکاشویلی‭ ‬گفته‭ ‬است‭: ‬یکی‭ ‬از‭ ‬اولویت‌های‭ ‬مهم‭ ‬من‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬سمت،‭ ‬جذب‭ ‬حداکثری‭ ‬اعضا‭ ‬و‭ ‬کشورهایی‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬هنوز‭ ‬به‭ ‬عضویت‭ ‬این‭ ‬سازمان‭ ‬درنیامده‌اند‭. ‬چراکه‭ ‬به‭ ‬تبع‭ ‬آن‭ ‬از‭ ‬مزایا‭ ‬و‭ ‬خدمات‭ ‬این‭ ‬سازمان‭ ‬نیز‭ ‬بی‌بهره‭ ‬‌مانده‌اند‭. ‬اصول‭ ‬اساسی‭ ‬اهداف‭ ‬توسعه‭ ‬پایدار‭ ‬SDGs‮ ‬دولت‌ها‭ ‬و‭ ‬سایر‭ ‬ذینفعان‭ ‬را‭ ‬یاری‭ ‬می‌دهد‭ ‬تا‭ ‬طرح‌های‭ ‬مهمی‭ ‬در‭ ‬سطح‭ ‬ملی‭ ‬و‭ ‬بین‌منطقه‌ای‭ ‬به‭ ‬اجرا‭ ‬گذاشته‭ ‬شود‭. ‬من‭ ‬باور‭ ‬دارم‭ ‬که‭ ‬اعضای‭ ‬سازمان‭ ‬تجارت‭ ‬جهانی‭ ‬به‭ ‬مشاوره‌های‭ ‬بیشتر‭ ‬فنی‭ ‬و‭ ‬تجربیات‭ ‬کاربردی‭ ‬این‭ ‬سازمان‭ ‬نیاز‭ ‬دارند‭. ‬این‭ ‬سازمان‭ ‬برای‭ ‬هر‭ ‬دولتی‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬اقتضای‭ ‬هر‭ ‬نگرش‭ ‬و‭ ‬برنامه‌ای‭ ‬که‭ ‬وجود‭ ‬دارد،‭ ‬توصیه‌های‭ ‬ویژه‌ای‭ ‬را‭ ‬تدارک‭ ‬دیده‭ ‬است‭ ‬تا‭ ‬مدیریت‭ ‬مقصد‭ ‬را‭ ‬سامان‭ ‬دهند‭ ‬و‭ ‬سهمی‭ ‬شایسته‭ ‬از‭ ‬بازار‭ ‬سفر‭ ‬و‭ ‬گردشگری‭ ‬در‭ ‬جهان‭ ‬داشته‭ ‬باشند‭.‬

پیام‭ ‬سازمان‭ ‬جهانی‭ ‬گردشگری‭ ‬در‭ ‬حالی‭ ‬به‭ ‬توسعه‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬رشد‭ ‬سفر‭ ‬و‭ ‬ایجاد‭ ‬امید‭ ‬در‭ ‬جوامع‭ ‬اشاره‭ ‬دارد‌که‭ ‬متقابلا‭ ‬بحران‌ها‭ ‬و‭ ‬تنش‌های‭ ‬جهانی‭ ‬نیز‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬افزایش‭ ‬گذاشته‭ ‬است‭ ‬و‭ ‬تهدیدهای‭ ‬جدی‭ ‬برای‭ ‬بالندگی‭ ‬صنعت‭ ‬گردشگری‭ ‬در‭ ‬گوشه‭ ‬و‭ ‬کنار‭ ‬جهان‭ ‬بالا‭ ‬گرفته‭ ‬است‭. ‬هنوز‭ ‬سیاستمداران‭ ‬از‭ ‬راه‌حل‌های‭ ‬مناسب‭ ‬برای‭ ‬مدیریت‭ ‬چالش‌های‭ ‬فراوان‭ ‬عاجز‭ ‬هستند‭. ‬آن‭ ‬هم‭ ‬در‭ ‬زمانه‌ای‭ ‬که‭ ‬داعیه‭ ‬نوگرایی‭ ‬آوازه‌ای‭ ‬پرطنین‭ ‬دارد‭. ‬براساس‭ ‬آمار‭ ‬یونیسف‭ ‬سازمان‭ ‬ملل‭ ‬از‭ ‬هر‭ ‬پنج‭ ‬کودکی‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬خاورمیانه‭ ‬و‭ ‬شمال‭ ‬آفریقا‭ ‬زندگی‭ ‬می‌کند‭ ‬دستکم‭ ‬یک‭ ‬نفر‭ ‬از‭ ‬بحران‌ها،‭ ‬تنش‌ها‭ ‬و‭ ‬نزاع‌های‭ ‬قومی‭ ‬آزارهای‭ ‬روحی‭ ‬و‭ ‬جانی‭ ‬می‌بیند‭ ‬و‭ ‬نیازمند‭ ‬کمک‌های‭ ‬جدی‭ ‬است‭. ‬ناآرامی‌هایی‭ ‬که‭ ‬شیرینی‭ ‬دوران‭ ‬زندگی‭ ‬میلیون‌ها‭ ‬پسر‭ ‬و‭ ‬دختر‭ ‬جوان‭ ‬را‭ ‬ربوده‭ ‬است‭. ‬به‭ ‬گفته‭ ‬مدیرکل‭ ‬منطقه‌ای‭ ‬یونیسف،‭ ‬سال‌ها‭ ‬برنامه‌ریزی‭ ‬و‭ ‬‌تلاش‭ ‬سازمان‭ ‬ملل‭ ‬برای‭ ‬توانمندسازی‭ ‬جوامع‭ ‬حالا‭ ‬در‭ ‬آستانه‭ ‬فروپاشی‭ ‬است‭.‬

ایران‭ ‬یک‭ ‬مقصد‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬رشد

کشورمان‭ ‬در‭ ‬چند ‬سال‭ ‬اخیر‭ ‬توانسته‭ ‬تصویری‭ ‬از‭ ‬مقصد‭ ‬گردشگری‭ ‬پویا‭ ‬و‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬رشد‭ ‬برای‭ ‬گردشگری‭ ‬به‭ ‬نمایش‭ ‬بگذارد‭. ‬متقابلا‭ ‬سفرهای‭ ‬هموطنان‭ ‬در‭ ‬داخل‭ ‬و‭ ‬خارج‭ ‬از‭ ‬کشور‭ ‬نیز‭ ‬جنب‭ ‬و‭ ‬جوشی‭ ‬چشم‌گیر‭ ‬یافته‭ ‬است‭. ‬ منتهی شرایط امروز و سیاست‌گذاری‌های محدودسازی سفر موجب شده تا به نحو چشمگیری بی‌ثباتی در تصمیم‌گیری‌های صنعت گردشگری نمود داشته باشد.

سازمان گردشگری لازم است با درک صحیح نسبت به تحولات پیش رو در بازار سفر، تسهیلات را برای هموطنان آسان سازد. کمبود‭ ‬مراکز‭ ‬اقامتی‭ ‬و‭ ‬زیرساخت‌های‭ ‬ناکافی‭ ‬در‭ ‬کنار‭ ‬فقدان‭ ‬عزم‭ ‬ملی‭ ‬برای‭ ‬توسعه‭ ‬صنعت‭ ‬گردشگری‭ ‬و‭ ‬از‭ ‬همه‭ ‬مهم‌تر‭ ‬فقدان‭ ‬طرح‭ ‬و‭ ‬چارچوبی‭ ‬جامع‭ ‬برای‭ ‬توسعه‭ ‬گردشگری،‭ ‬‌‌روند‭ ‬رشد‭ ‬پایدار‭ ‬صنعت‭ ‬گردشگری‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬دست‌اندازهایی‭ ‬دچار‭ ‬کرده‭ ‬است‭. ‬همواره‭ ‬گوشه‭ ‬ذهنمان‭ ‬این‭ ‬نکته‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬خاطر‭ ‬بسپاریم‭ ‬که‭ ‬از‭ ‬رهگذر‭ ‬صنعت‭ ‬گردشگری‭ ‬جوامع‭ ‬بومی‭ ‬توانمند‭ ‬می‌شوند‭. ‬رشد‭ ‬و‭ ‬توسعه‭ ‬پایدار‭ ‬که‭ ‬یک‭ ‬نگرش‭ ‬جهانی‭ ‬است‭ ‬در‭ ‬مسیر‭ ‬صحیح‭ ‬قرار‭ ‬می‌گیرد‭. ‬

یکی‭ ‬از‭ ‬ابزارهای‭ ‬مهم‭ ‬توسعه‭ ‬برای‭ ‬گردشگری‭ ‬پایدار،‭ ‬‌مدیریت‭ ‬شایسته‭ ‬و‭ ‬توانمند‭ ‬در‭ ‬نهاد‭ ‬دولت‭ ‬است‭ ‬تا‭ ‬بتواند‭ ‬ظرفیت‌های‭ ‬نهادهای‭ ‬فرابخشی‭ ‬را‭ ‬با‭ ‬این‭ ‬عرصه‭ ‬هم‌سو‭ ‬کند‭.‬

نوشته توانمندسازی مردم در گردشگری، وظیفه اجتناب‌ناپذیر دولت اولین بار در سفر آنلاین. پدیدار شد.